Apmokėjimas / Pristatymas / Grąžinimas

Apmokėjimas

Pristatymas

Jūsų užsakymus pristatome greitai, patikimai ir NEMOKAMAI.

Pristatymo terminas: 1–3 darbo dienos. (Jei prie prekės pateiktas kitas pristatymo terminas - vadovaukitės terminu nurodytu prie prekės).
Pristatymo būdai:
- Paštomatais (Omniva / LP EXPRESS / DPD): Patogiausias būdas atsiimti siuntą jums tinkamu laiku.
- Kurjeriu iki durų: Pristatymas jūsų nurodytu adresu darbo valandomis.
Siuntos priėmimas: Gavę siuntą, būtinai patikrinkite pakuotę. Pastebėję pažeidimus informuokite kurjerį ar siuntų tarnybą.

Siekdami užtikrinti maksimalų saugumą ir patogumą, atsiskaitymus vykdome tik per patikimas, gerai žinomas ir saugias sistemas (Paysera/ Stripe/ Paypal)

Galimi apmokėjimo būdai:

Elektroninė bankininkystė: pasirenkant apmokėti per Jūsų naudojamą banką.
Mokėjimo kortelės: Visa, MasterCard ir kt.
Išmanieji mokėjimai: „Apple Pay“ ir „Google Pay“.

Grąžinimai

Kokybiškos prekės NEGALI būti grąžinamos, jei tai yra:

Prekės, kurios patenka į negrąžinamų prekių sąrašą pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Tai apima:

maisto produktai
higienos ir kosmetikos prekės
leidiniai
elektrotechnika
dovanų kuponai

prekės, kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą / personalizuotus užrašus

prekė buvo sugadinta dėl pirkėjo kaltės
visą negrąžinamų prekių sąrašą rasite čia: www.vvtat.lt

Visas GRĄŽINTINAS prekes pagal LR grąžinamų prekių sąrašą, galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, jei:

Prekė yra nenaudota ir nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos
Prekės privalo būti grąžinamos pilnos komplektacijos ir originaliu įpakavimu
Grąžintinų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:

užpildykite puslapio apačioje esančią formą. Žinutės lauke laisva forma informuokite, kad norite grąžinti prekę.
Nurodykite užsakymo numerį ir /arba Vardą, Pavardę, bei grąžinamos prekės pavadinimą.

Grąžinkite prekę Jums patogiu būdu:

paštomatu Omniva (PM studio, tel: +370 61252653, PC Mega, Islandijos pl. 32 Kaunas)
paštomatu LP express (PM studio, tel: +370 61252653, PC Mega, Islandijos pl. 32 Kaunas)

DPD paštomatu (PM studio, tel: +370 61252653, PC Mega, Islandijos pl. 32 Kaunas)

arba kitu Jums patogiu būdu , kurį nurodysite atsiųsdami informaciją apie grąžinamą prekę.
Gavę grąžintą prekę ir įvertinę ar nebuvo pažeista per 1-3 d.d padarysime pinigų grąžinimą.

Nekokybiškų /su defektais prekių grąžinimas

Jei gavote prekę su gamykliniu broku, mes įsipareigojame ją pakeisti kokybiška arba grąžinti sumokėtus pinigus. Tokiu atveju prašome susisiekti su mumis per 48 val. nuo siuntos gavimo užpildant formą esančią puslapio apačioje (laisva forma).

Nurodykite vardą / pavardę ir užsakymo numerį jei turite, bei pateikite info apie įsigytą nekokybišką prekę (koks brokas, defektas).
Jei grąžinama prekė yra brokuota, turi defektus, yra padengiamos visos su grąžinimu ir keitimu susijusios išlaidos.
Prekė taip pat gali būti pakeičiama analogiška preke arba pagal susitarimą vertę atitinkančia kita preke.
Mes galime atsisakyti priimti prekę jei ji akivaizdžiai sugadinta dėl pirkėjo kaltės. Tokiu atvejui ginčai gali būti sprendžiami kreipiantis į VVTAT (Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą).

Pinigų grąžinimai už nekokybišką/ defektuotą prekę grąžinami per 1-3 d.d nuo prekių grąžinimo dienos.

Papildoma informacija

Jei kyla klausimų apie prekių apmokėjimą, pristatymą, grąžinimą. Jei norite pasikonsultuoti ar pasiteirauti apie prekes:

užpildykite puslapio apačioje esančią formą
skambinkite tel: +370 612 52653
susisiekite per socialinius tinklus
bendraukime pokalbių programėle